Проблема: курсы есть, продаж нет

Я написал два курса — по личным финансам и по трейдингу. Выложил на сайт, настроил приём платежей. Никто не покупает. Я не понимаю, в чём дело: в самом контенте или в том, как я его подаю. Гадать надоело.

Гипотеза: продукт или упаковка

Когда продукт не покупают, причина в одном из двух: либо он не решает задачу аудитории, либо я не смог объяснить, зачем он нужен. Проверить можно только через прямой контакт с людьми, которые прочитают курс целиком и скажут, что их остановило бы от покупки.

Механика обмена: доступ за честный отзыв

Я предложил сделку: отдаю оба курса бесплатно, получаю взамен честный отзыв. Не «спасибо, полезно», а конкретику по трём вопросам. Этот подход называют customer feedback research — когда тестируешь продукт на небольшой группе до массового запуска или в момент, когда продаж нет.

Три вопроса для тестирования возражений

Первый вопрос: что реально применили, а что осталось теорией. Это показывает, насколько материал практичен и понятен.

Второй: где было непонятно или слишком очевидно. Помогает откалибровать сложность под аудиторию.

Третий — главный: если бы вы наткнулись на этот курс за 1490 рублей, что бы вас остановило. Мне нужны возражения, а не комплименты. Комплименты я могу себе сам написать.

Что внутри курсов: структура и содержание

Первый курс — «Разумные деньги». Пятнадцать уроков о том, как взять финансы под контроль и инвестировать вдолгую. Бюджет, кредиты, диверсификация, ИИС, финансовый план — базовые инструменты, которые я сам использую.

Второй — «Разумный трейдинг». Семнадцать уроков по техническому анализу и управлению риском. Те самые вещи, которые я разбираю в канале на своих сделках. Оба курса в PDF, каждый читается за полтора часа.

Отбор респондентов: почему не всем подряд

Я взял пять человек. Не тех, кто быстрее написал, а тех, кто реально прочитает до конца и даст развёрнутый ответ. Если человек просто хочет забрать файл — мне от этого пользы ноль. Мне нужен диалог, а не массовая раздача.

Промежуточные итоги: что удалось выяснить

Эксперимент ещё идёт, я жду отзывы. Пока могу сказать: такой формат позволяет отсечь предположения и получить конкретные барьеры к покупке. Если окажется, что люди не понимают, зачем им курс, — буду переделывать упаковку. Если скажут, что материал не решает их задачу, — значит, проблема глубже.

Применимость для других продуктов

Этот подход работает для любого цифрового продукта: курсов, шаблонов, чек-листов, подписок. Главное — задать правильные вопросы и найти людей, готовых дать честную обратную связь, а не просто получить халяву.

Если вы хотите видеть разборы таких экспериментов в реальном времени — подписывайтесь на мой Telegram-канал. Там я пишу про сделки, ошибки и тесты без редактуры и задним числом.